I profili di cui c’è bisogno. Chi si è già mosso? Il digital strategy manager - Una figura responsabile della strategia digitale del museo, un mediatore tecnologico, capace di costruire un dialogo proficuo tra le realtà̀ museali e il mondo tecnologico.
 
Le tecnologie digitali che permettono di migliorare il customer engagement. Chatbot, Gaming, Social media monitoring, realtà aumentata: come riorganizzare le strategie in funzione delle esperienze utente?
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